Όροι Χρήσης

Οι παρακάτω όροι καθορίζουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος motoexpert.gr, καθώς και τη διαδικασία παραγγελιών, πληρωμών, επιστροφών και επικοινωνίας με την εταιρεία μας.

Εισαγωγή

Το ηλεκτρονικό κατάστημα motoexpert.gr, εφεξής Motoexpert, παρέχει τις υπηρεσίες του στους επισκέπτες, χρήστες, μέλη και πελάτες του, υπό την προϋπόθεση ότι αποδέχονται τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης πριν περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας ή προχωρήσετε σε παραγγελία. Η χρήση του motoexpert.gr σημαίνει ότι αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας.

Οι Όροι Χρήσης ενδέχεται να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή σημαίνει αποδοχή των τροποποιημένων όρων.

Στοιχεία Εταιρείας

Ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας είναι η εταιρεία ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΓΚΟΥΝΤΟΥΜΑΣ Ε.Ε., με έδρα στο Περιστέρι, Θηβών 138 & Πελοπίδα 11, ΑΦΜ 802285926, ΔΟΥ Περιστερίου, Αρ. ΓΕΜΗ 173648701000.

Περιορισμός Ευθύνης από τη Χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Το ηλεκτρονικό κατάστημα motoexpert.gr παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμο». Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας, την ακρίβεια των πληροφοριών και την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών.

Παρ’ όλα αυτά, το Motoexpert δεν εγγυάται ότι η λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος θα είναι αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα, ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία.

Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με ευθύνη του χρήστη. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας, από τεχνικά προβλήματα, από αδυναμία πρόσβασης ή από παρεμβάσεις τρίτων.

Η εταιρεία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων ανά πάσα στιγμή, αλλά δεσμεύεται να ενημερώνει άμεσα τους πελάτες σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος που έχει παραγγελθεί.

Η Σύμβαση Αγοράς

Όταν καταχωρείτε μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, λαμβάνετε email που επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας και περιλαμβάνει τις βασικές πληροφορίες της.

Η παραγγελία σας αποτελεί πρόθεση αγοράς προϊόντων. Η αποδοχή της παραγγελίας ολοκληρώνεται με την αποστολή σχετικής επιβεβαίωσης από την εταιρεία μας.

Η εταιρεία διατηρεί την κυριότητα των προϊόντων μέχρι την πλήρη εξόφλησή τους και διατηρεί το δικαίωμα να μην προχωρήσει σε αποστολή παραγγελίας για λόγους ασφαλείας ή ελέγχου.

Τιμές και Διαθεσιμότητα

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Στις τιμές των προϊόντων δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται ανάλογα με το προϊόν, την αξία της παραγγελίας και τον τόπο παράδοσης.

Η διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος. Παρ’ όλα αυτά, ενδέχεται να υπάρξουν αποκλίσεις από το εμφανιζόμενο απόθεμα, καθώς προϊόντα μπορεί να έχουν δεσμευθεί από άλλες παραγγελίες ή να βρίσκεται σε εξέλιξη ενημέρωση αποθεμάτων.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, ο πελάτης ενημερώνεται από την εταιρεία μας μέσω email ή τηλεφώνου.

Πολιτική Πληρωμών

Η εταιρεία μας προσφέρει διαφορετικές επιλογές πληρωμής για την εξυπηρέτηση των πελατών, όπως αντικαταβολή, πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και τραπεζική κατάθεση.

Πολιτική Παραπόνων

Κάθε σχόλιο σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών μας είναι σημαντικό, καθώς μας βοηθά να βελτιώνουμε συνεχώς την εξυπηρέτηση που παρέχουμε.

Αν για οποιονδήποτε λόγο είστε δυσαρεστημένοι από την εξυπηρέτησή μας, μπορείτε να στείλετε email στο info@motoexpert.gr, αναφέροντας με σαφήνεια το θέμα που αντιμετωπίσατε.

Η εταιρεία μας θα εξετάσει το αίτημά σας και θα απαντήσει εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών.

Ερωτήσεις & Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη διαδικασία παραγγελίας μέσω του e-shop, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.